「評判を管理する」という言葉が重大な不祥事や事件が発生する中で注目されています。企業の評判はまず製品やサービスのユーザーである顧客がその会社に寄せる「信頼」がベースになっています。Reputation Rulesという本の著者ダニエル・ディアマイヤー氏に…

いきなり女性漫画誌の写真を見てなんだろうと思った方も多いのでは、、、これは集英社が発行する月刊誌「ＹＯＵ」の今月から始まった新連載、「Ｂｒｕｓｈ ＵＰ」です。女性漫画雑誌を手にとって読んだのは学生時代以来なので、ついて行けるどころか、まった…

週末にビデオ収録しておいたＮＨＫのスーパープレゼンテーションという番組を見ました。流石、短い時間で人の心をとらえる一流のプレゼンテーターは凄い、その中のひとつにあった世界の人口動態が１９６０年から２０６０年の１００年間でどうなっていくのか…

マーケティングにおけるデジタルというと広告コミュニケーション戦略の延長でのみ考えてしまいがちです。でもそれは間違いです。しばらく斬新なニュースがなかったナイキですが、２０１０年に立ち上げた新部署「ナイキ・デジタルスポーツ」から今年１月Fuel …

「今年の桜は見事でしたね」という声をよく聞きます。例年よりも寒かったせいで忍耐があるうえに、ずるずるとではなく一斉に咲いたからではないかなどと感じたりしています。東京の桜も良かったですね。 さて、日本人が何かと好む「日本三大○○」ですが、では…